
تسبب وباء كورونا في تغيير منهجية العمل، اذ أصبح الإقبال على العمل عن بعد متزايدا، ومن المتوقع أن تتبع معظم المنطمات هذا النهج بحلول عام 2025، لذا فإن مهارات العمل عن بعد أصبحت أكثر طلبا لدى مسؤولي التوظيف.
ما هي مهارات العمل عن بعد؟
تشير مهارات العمل عن بُعد إلى مجموعة منها ملموسة وأخرى غير ملموسة، وهي ضروريّة لتحقيق أقصى إنتاجيّة. في هذا الإطار، هناك مجموعة من المهارات الأكثر طلبًا في سوق العمل عن بُعد راهنًا، تعدّدها شركة Kissflow الأميركيّة للبرمجيات:
التنظيم والتخطيط: في المنزل، لا زملاء للتحفيز أو مدراء لمراقبة التقدّم، لذا على الموظّف أن يحافظ على الانضباط، من خلال التنظيم والتخطيط والجدولة المستمرّة لضمان الفراغ من المهام، في الوقت المحدّد. في هذا الإطار، يفيد تحديد الأولويات، وإنشاء قائمة بالمهام وتقدير الوقت الإجمالي المطلوب لإنهائها.
الاتصالات: في حين أن المراسلات الفورية واجتماعات الفيديو شائعة ومفيدة لفرق العمل عن بعد، فإن غالبيّة الموظفين عن بُعد تفضّل الاتصال غير المتزامن الذي يسمح للجميع بالمساهمة في المناقشات وفق جداولهم، لذا، من المهم أن يكون الموظفون فعّالين في استخدام طرق التواصل عن بُعد، وأن يحرصوا على الايجاز لإيصال المعنى المقصود بشكل مباشر قدر الإمكان، وذلك في المراسلات والاتصالات.
القدرة على التكيّف: تُعدّ القدرة على التكيّف مهارةً أساسيّةً يجدر بالموظّفين عن بُعد التحلّي بها، وذلك من أجل تحمّل بيئة العمل المتغيّرة باستمرار.