أقوى الشركات من حيث السمعة في العالم

نشر (Reputation Institute) تقرير (Global RepTrak 100)، وهو دراسة سنوية لسمعة الشركات. وكشف التقرير هذا العام عن انخفاض متوسط قدره 1.4 نقطة في سمعة الشركات.

لتحديد (RT 100)، أجرت “RI” مسحًا لأكثر من 230,000 فرد في 15 دولة في الفترة من يناير إلى فبراير 2018. ويشترط على الشركات المدرجة بالقائمة أن تحقق إيرادات أعلى من 50 مليار دولار ، وتتواجد في جميع الدول التي شملها الاستطلاع ومعروفة تجارياً بنسبة لا تقل عن 40 ٪ من المشاركين بالاستطلاع.

تمتلك الشركات الأمريكية أكبر عدد من الشركات في قائمة أفضل 100 شركة بنسبة 43%، تليها اليابانية بنسبة 12% ثم الألمانية بنسبة 10%.

ولأول مرة، تم تمثيل البرازيل في أفضل 100 شركة من قبل ثلاث شركات وهم (Natura) و(Havainas) و(Embraer).

وتصدرت القائمة شركة (رولكس) السويسرية، تليها (ليجو) الدنماركية ،فيما تقدمت شركة (غوغل) الأمريكية مركزين عن العام الماضي لتحتل المركز الثالث.

وضمت القائمة شركة عربية وحيدة في المركز الـ 60 وهي شركة طيران الإمارات والتي بدأت عملها بطائرتين فقط عام 1985 وهي الأن تحلق بأكبر الأساطيل الجوية في العالم من طائرات إيرباص A380 وطائرات بوينج 777 ويضم اسطولها 259 طائرة.

حققت طيران الامارات 395 مليون دولار صافي أرباح في العام المالي 16/2017، وبلغت صافي الأصول 36.3 مليار دولار.

ووصلت 56 مليون مسافر إلى وجهاتهم بزيادة عن العام الأسبق بنسبة 8%.
وكانت (سامسونج) أكبر الرابحين في مؤشر (RT100) حيث قفزت 44 مركز لتصل للمركز الـ 26 وجاء ذلك بعد أزمة غلاكسي نوت 7 في عام 2017، إلا أنها أصدرت اعتذارًا عاماً ساعد على إصلاح سمعتها في 2018 بالإضافة إلى ذلك، أصدرت الشركة خلال الأولمبياد إعلاناً يمثل تجسيدًا لمواءمة منتجاتها مع الحياة العملية للأفراد من خلال التركيز على فوائد التكنولوجيا في التغلب على التحديات الشخصية.

وفي حين آخر تراجعت شركة (أبل) الأمريكية 38 مركزاً لتحقق المركز الـ 58، ويفسر التراجع بعض الحوادث التي مرت بها (أبل) خلال العام الماضي كصراع فك التشفير مع مكتب التحقيقات الفدرالي، والتهرب الضريبي، وانخفاض مبيعات آيفون X التي جاءت أقل من التوقعات، فأشار التقرير الى أن واحد من كل خمس أفراد في حالة إذا تم إعطاؤهم خيارًا، فإنهم سيتجنبون استخدام أو شراء منتجات أبل.