
نظّم مجلس سيدات أعمال الشارقة، التابع لمؤسسة نماء للارتقاء بالمرأة، مؤخراً، ورشة عمل بعنوان “التسويق بدرجة 360: الأساليب والحلول المتعلقة بتلبية الاحتياجات التسويقية”، شارك فيها أكثر من 20 سيدة ورائدة أعمال.
هدفت الورشة التي استمرت على مدى يومين، إلى تعريف المشاركات بمهارات تعزيز صورة العلامة التجارية، وقيمتها، بالإضافة إلى الآليات والأساليب المتعبة لترسيخ ولاء العملاء، والمحافظة عليهم، فضلاً عن تطوير أساليب تسويقية مجدية وفعالة.
وقدمت الورشة خبيرة العلاقات العامة والتخطيط الاستراتيجي دانا فيصل مادو، مؤسِّسة شركة “2211” المتخصصة بالعلاقات العامة وتسويق العلامة التجارية، والتي تتخذ من دولة الكويت مقراً منذ تأسيسها عام 2013.
وضمت قائمة المشاركات عدداً من أعضاء مجلس سيدات أعمال الشارقة وعددٍ من سيدات ورائدات الأعمال.
وشهد اليوم الأول، بحث سبل تعزيز قيمة العلامات التجارية، وبناء قاعدة من العملاء، وتطوير أساليب تسويقية مجدية، حيث تعلمت المشاركات أهمية التفريق بين السعر والقيمة، بالإضافة إلى وسائل المحافظة على سمات القيمة، والاستفادة المثلى من التجارب والخبرات.
كما خاضت المشاركات مناقشات مفصلة حول سبل المحافظة على العملاء، عبر التركيز على أهداف خدمتهم، وفق قاعدة “80-20” أو مبدأ باريتو “80% من النتائج من خلال 20% من الأسباب”، وتعلّمن كيفية تطوير جدول زمني وحلول إبداعية لمعالجة الميزانية.