التعرف على أخلاقيات العمل

يعبّر مفهوم أخلاقيات العمل عن مجموعة من المعايير الأخلاقية التي يجب الالتزام بها لكل تجارة أو مهنة أو وظيفة، والذي يعدّ أي انتهاك لهذه المعايير من قبل الفرد تصرفاً غير أخلاقي.

وهناك أخلاقيات عامّة لا تحتاج إلى تحديد من صاحب العمل، ولكنها هامّة في التبادلات المهنيّة، فيما بعض الأخلاقيات مدوّن في دليل الشركة. في هذا الإطار، يتطرق الموقع الأميركي إلى مجموعة من قواعد وأخلاقيات العمل، فيعدّد:

الالتزام بقواعد وأنظمة الشركة: في عقد التوظيف، يوقّع رئيس الشركة والموظّف على بعض المستندات، التي تتضمّن قواعد الشركة أو قد يزوّد الموظّف بكتيّب يكون بمثابة دليل للتعرّف إلى الشركة وأنظمتها، ومنها: مواعيد العمل والإجراءات في حال التأخير، وقواعد اللباس، و”ضريبة” النبرة الهجوميّة في التخاطب مع الآخرين… لكن حماسة غالبيّة الموظفين عند التعيين، تجعلهن يتجاهلون قراءة هذه القواعد! لذا، يجب الحرص على قراءة القواعد، كما الاستفسار من قسم الموارد البشريّة عن أي بنود غير مفهومة.

المسؤوليّة: قد يؤدي تجاهل الموظّف في منصب معيّن، للمسؤولية، إلى اعتقاد المدير بأن الموظّف غير مهتمّ بمشروع الشركة، الأمر الذي قد يتسبّب بفقدان الوظيفة على المدى الطويل! فعلى سبيل المثال، في بداية كل عام، يُخصّص مبلغ معين من المال لكلّ قسم؛ من المفترض أن يشرف مدير القسم على كيفيّة إنفاق المال، فإذا لم يقم بذلك، فقد يُشتبه في قيامه بسرقة مال الشركة.

دعم الثقة: يثق الشخص الذي يقوم بتوظيف العامل، بالأخير، ويتطلّع إلى أن ينجز العمل على أكمل وجه، في الوقت المحدّد. بالمقابل، هناك بعض السلوكيات، منها: التغيّب المتكرّر عن العمل أو التأخّر في تسليم المشروع في الموعد المحدّد… السلوكيات التي قد تؤدّي إلى حرمان الموظّف من الترقية، فلا يعمل صاحب المشروع على تكليف الموظّف المذكور بأمور حيوية مستقبليّة جرّاء ذلك.

المبادرة: هل ستتأخّر الشركة عن تقديم أحد المشاريع لعملائها، فيما يشعر الموظّف بأنه يمكنه البقاء لساعات إضافيّة بعد العمل حتى يتم الفراغ منه؟ في هذه الحالة ينبغي أن يُبادر الموظّف إلى المساعدة، على قدر المستطاع، والمهارات التي يتحلّى بها.