الطرق المثالية للتعامل مع زملاء العمل

 

 

التعامل مع زملاء العمل يحتاج الى فن ومعرفة سلبيات وايجابيات شخصياتهم كي يتم التعامل معهم بالطرق الصحيحة .

.وهناك دائماً أنواع من الشخصيات التي تنشر الطاقة السلبية في مكان العمل،

و فيما يلي مجموعة من النصائح يقدمها خبراء في علم النفس، حول كيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة في مكان العمل الأكثر إزعاجاً، ليوم عمل أقل إرهاقاً.

سارقة الأضواء
أنت على وشك أن تعلني لفريق العمل ضم عميل جديد عندما تقوم سارقة الأضواء بشد انتباه الفريق، حيث تفضل هي أن تكون في الواجهة، عندما تقاطع أخبارك المهمة دائماً بما تريد قوله هي، حافظي على هدوئك وواصلي ببساطة ما كنت تقولين بعد انتهائها من حديثها .

 المتوترة
أي أمر بالنسبة لهذه السيدة هو مشكلة كبرى سواء كان ملء الجدول الزمني، أو التخطيط لعقد اجتماع، أو حتى مجرد تحديد أي مطعم لطلب طعام الغداء، وغيرها من الأمور، وعلى الرغم من أنك لا تستطيعين السيطرة على تصرفاتها، يمكنك التحكم بردود أفعالك، يقول خبير الموارد البشرية سي واكمان، مؤلف كتاب Reality-Based Leadership: «اسأليها بهدوء ما إذا كانت ترغب بمساعدة، وإذا كانت مرتبكة جداً لقبول مساعدتك، فحاولي أن تفسري لها أنها تجعل الوضع يبدو أكثر إرهاقاً مما هو عليه، وأيضاً توصي بطرح الأسئلة عليها، مثل «ما الذي تشعرين به في هذه اللحظة؟ «أو» ما هو أسوأ ما يمكن حدوثه؟ أملاً في أن تبدأ في رؤية واقع أن ما يحدث ليس سيئاً بالدرجة التي تصورها، ولكن إذا كنت تجدين نفسك عاجزة عن مساعدتها على حل مشاكلها أو أنها يمكن أن تتفاقم في أي لحظة، فابتعدي عنها ببساطة وامضي قدماً في يومك

 الموظفة السلبية
لا داعي لتشاركي بالمحادثة، فمن تقول «لا» باستمرار، بالتأكيد لا ترغب بسماع أفكارك الإستراتيجية أو النظر في منصة عمل إلكترونية أكثر حداثة، وإذا طلبت منها فعل أي شيء خارج عن الوضع المألوف، فتعرفين مسبقاً ما هي الإجابة.وينصح الخبراء بان تبدئي المحادثات عن طريق السماح لها بالتكلم أولاً، ثم طرح أسئلة مفتوحة: «ما الذي يعجبك في برنامجنا الإلكتروني الحالي؟» هنا يجب أن يبدأ حوار يمكنك أن تقدمي فيه بديلاً. وبتبادل الافكار ستضيفين لها جديدا وتغيري من شخصيتها.