«بيتك» يمتلك أكبر عدد موظفين كويتيين في القطاع الخاص

احتل بيت التمويل الكويتي (بيتك) المركز الأول على مستوى البنوك الكويتية وكل مؤسسات القطاع الخاص في توطين العمالة، حيث يمتلك أكبر عدد من الموظفين الكويتيين، الأمر الذي يؤكد نجاح استراتيجية بناء الكوادر والكفاءات الوطنية وتأهيلها وفق أعلى المعايير العالمية.

وفي هذا السياق، أكد المدير التنفيذي لاستقطاب المواهب في «بيتك» يوسف الفضلي، نجاح تنفيذ استراتيجية استقطاب وتطوير المواهب الوطنية ومواصلة تحقيق التقدم في مؤشرات العمالة الوطنية ونسب التكويت، مشيرا الى أن نسبة استقطاب الكويتيين من التعيينات الجديدة للسنوات الأخيرة تراوحت بين 97% و99% معظمهم من حديثي التخرج.

وأضاف أن «بيتك» حريص على تنفيذ خطة التعاقب الوظيفي مع مواصلة الدفع باتجاه شغل الكويتيين لوظائف الإدارة الوسطى، والإدارة التنفيذية، بفضل التركيز المتواصل على الترقية من خلال مواهب «بيتك».

تبني الرقمنة بالتعيين

وقال إن «بيتك» حقق تقدما ملحوظا في استراتيجية التحول الرقمي على مستوى الموارد البشرية، مشيدا بالاعتماد على منصات رقمية وأدوات تكنولوجية متطورة في عمليات اجراء المقابلات الشخصية وإجراء الاختبارات والتقييم والتعيين والتدريب، والتي أثبتت أهميتها في ظل جائحة كورونا، حيث كان «بيتك» مدركا لأهمية التكنولوجيا، وبالتالي كان قد اتخذ خطوات استباقية في تبني الرقمنة التي ظهرت نتائجها خلال الظروف الاستثنائية التي فرضتها الجائحة.

ولفت الى أن «بيتك» يتبنى نظاما متطورا (Skill Based Assessments & Psychometric Profiling) لتحديد مستوى المرشح للوظيفة من الناحية العلمية والمهارية من جهة، ومن الناحية الشخصية من جهة أخرى، وبالتالي إمكانية اعداد تحليلات وتقارير للمساعدة على قياس كفاءة المتقدم وتحديد نقاط قوته ونقاط ضعفه لتطويره.

مباشرة العمل «أونلاين»

واشاز الى أن إجراءات مباشرة العمل (Virtual Onboarding) لم تتوقف خلال الجائحة وفترة الإغلاق، حيث إنه بفضل البنية التحتية الرقمية المتطورة للموارد البشرية، واصل «بيتك» جهود التوظيف عبر إرسال مستندات التعيين ومستلزمات الوظيفة من عقد وهوية العمل وجهاز محمول (Laptop) إلى منزل الموظف، وكذلك زود المعينين الجدد بالبرامج التدريبية اللازمة عبر المنصات الرقمية المتخصصة، ليكونوا على استعداد تام بمباشرة المهام.

تطوير المواهب

وذكر الفضلي أن «بيتك» نجح في تصميم وتنظيم برامج تدريبية عبر منصات رقمية احترافية متخصصة بالتدريب وتطوير المهارات، مؤكدا أن ذلك يأتي انطلاقا من الإيمان بأهمية الموارد البشرية كأصول جوهرية وطاقة حقيقية لنجاح المؤسسة ومحور رئيسي في التكيف مع التطورات على صعيد الصناعة المصرفية، فضلا عن رفع مؤشرات الأداء العام وتحسين الكفاءة.

واشار الى مواصلة الاستثمار في التدريب وتطوير الأنظمة الرقمية مثل نظام التعاقب الوظيفي (HiPos وSuccessors) لضمان إكمال مسيرة استقطاب وتطوير المواهب في المستقبل.

وقال الفضلي ان عملية تطوير موظفي «بيتك» احتلت أولوية قصوى للبنك، حيث قدم بنجاح سلسلة من الدورات الافتراضية المكثفة مع جامعات هارفارد Harvard وإنسياد INSEAD وIMD وذلك لبناء قدرات الموظفين وإعدادهم كقادة لمجموعة «بيتك» في المستقبل.

ويتم استكمال خطة التطوير هذه السنة مع إضافة جامعة IE في مدريد إسبانيا.

ولفت الى أن «بيتك» أبرم شراكة مع «LinkedIn» لإطلاق المنصة التعليمية LinkedIn Learning، لموظفي «بيتك» وبنوكه التابعة في البحرين وتركيا، بهدف تطوير واستكشاف مهاراتهم من خلال تجربة تعليمية متقدمة وقائمة على البيانات.

وأضاف أن المنصة تتيح للمستخدمين دخولا غير محدود لمحتوياتها، والاختيار من مجموعتها التي تضم عددا كبيرا من البرامج والفيديوهات التدريبية التي تغطي مجالات تتعلق بعالم الأعمال والإبداع والتكنولوجيا.

توظيف السيدات

أوضح الفضلي أن «بيتك» واصل التركيز على تعزيــز مشاركة المرأة ضمـــن صفوف القوى العاملة في «بيتك»، مـع إتاحة الفرصة لشغل الوظائف بسيدات موهوبات، ما ساهم بتحقيق تقــــدم في زيادة تمثيل المرأة في فريق عمل «بيتك»، وهــو ما يتماشــى مـــع استراتيجيـــة البنـك فـي هذا المجال.

«فرصة».. توظيف المواهب الرقمية

أشار الى أن «بيتك» كان السبّاق في توفير برنامج «فرصة» للمتفوقين الكويتيين للارتقاء بمستواهم المهني وصقل مهاراتهم وفق المعايير والمقاييس العالمية، لتعزيز فكرة العقلية الرقمية المبتكرة لديهم، لاسيما أن البرنامج يركز على التخصصات المرتبطة بالرقمنة وتكنولوجيا المعلومات لتأهيل وتدريب قياديي المستقبل وتنمية إبداعاتهم في مجال التكنولوجيا والصيرفة الرقمية والتطورات في مجال الـ Fintech والذكاء الاصطناعي بما ينسجم مع توجهات «بيتك» وخططه الاستراتيجية لتعزيز الرقمنة في كل أنشطته وأعماله.

درجات ماجستير

قال إن «بيتك» يواصل برنامج البعثات الذي أطلقه منذ سنة 2013 بهدف منح موظفيه سنويا فرص الحصول على درجات الماجستير، والبكالوريوس، لتعزيز تحصيلهم العلمي، موضحا أن البرنامج شمل العديد من الموظفين الكويتيين وأثبت أهميته في رفع الكفاءة العلمية والعملية للموظف.

شراكات استراتيجية

لفت الى دور «بيتك» في تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع الجهات الرسمية المعنية والجامعات الحكومية والخاصة بهدف خدمة جهود توطين العمالة عبر إتاحة الفرص أمام الشباب الكويتي، الى جانب جهود التدريب والتطوير التي يلتزم «بيتك» بها بهدف رفع كفاءة الطاقات الشبابية الكويتية بالتماشي مع خدمة جهود توطين العمالة التي حقق فيها «بيتك» إنجازات عديدة كانت محل تقدير كبير.

برنامج العافية

قال إن «بيتك» واصل مبادراته الاستراتيجية الخاصة بعافية الموظفين، مشيرا الى أن البنك صمم برنامج العافية لتحقيق الأهداف الصحية للموظفين بالشراكة مع Hinsta للسنة الثالثة على التوالي ويتضمن تطبيق Better Life الذي يتميز بتوفير خصائص تفاعلية ومواد تعليمية «أونلاين»، مع التواصل الافتراضي بمدرب شخصي للتوجيه والتحفيز، الأمر الذي ينعكس إيجابا على بيئة العمل العامة للمؤسسة.

وبين أن الموارد البشرية تقود الجهود التي تضمن سلامة بيئة العمل للرأس المال البشري من خلال تقديم بروتوكولات كاملة مصممة لتعزيز بيئة آمنة وصحية للعملاء والموظفين.