مجلة سيدات الأعمال أول مجلة اقتصادية نسائية في الوطن العربي تهتم بشئون المرأة اقتصادياً
أعلنت شركة الخدمات المصرفية الآلية المشتركة (كي نت) عن إطلاق الخدمة الجديدة Ktap، التي تعتبر الأفضل من نوعها في مجال تسديد عمليات الدفع عبر أجهزة نقاط البيع المنتشرة في الكويت. وتتميز هذه الخدمة بقبول البطاقات والأجهزة المحمولة التي تدعم خاصية الاتصال قريب المدى NFC.
وقال الرئيس التنفيذي في الشركة عبدالله العجمي خلال المؤتمر الصحافي الذي دعت إليه الشركة صباح أمس بمناسبة إطلاق الخدمة الجديدة ان الشركة طرحت هذه الخدمة ضمن خطة عمل واضحة ومدروسة، مضيفا ان الشركة ستقوم بالبدء بتفعيل هذه الخدمة ابتداءً من اليوم، كما ستقوم ايضا بتفعيل هذه الخدمة على أجهزة نقاط البيع المنتشرة لدى التجار في السوق الكويتية، وسيتم تقديم برنامج تدريبي خاص للتجار حول هذه الخدمة الجديدة، بالإضافة الى تزويدهم بمواد تعليمية وتثقيفية حول Ktap لضمان تقديم هذه الخدمة بشكل متكامل. وأوضح العجمي ان «كي نت» كانت قد استمرت في تحقيق أداء متميز وحضور فعال في السوق الكويتية والخليجية، وذلك عن طريق التزام الشركة بالعمل وفقا لاستراتيجية محددة وواضحة للمستقبل والتركيز على الانشطة الرئيسية وفتح آفاق جديدة للخدمات الالكترونية لترتقي بالخدمات المقدمة للقطاع المصرفي بدولة الكويت والبنوك العاملة بالمنطقة، الأمر الذي يؤكد التزام الشركة نحو أهمية التركيز على طرح المزيد من الخدمات الإلكترونية، بالإضافة الى مواكبة التطور التكنولوجي بشكل مستمر وبما ينعكس على خدمة عملاء البنوك الكويتية والبنوك العاملة في دولة الكويت بشكل أفضل.
وذكر أنه ومنذ تأسيس «كي نت» قامت بالتوسع لخدمة القطاع المالي من خلال طرح خدمات ومنتجات جديدة لخدمة كل القطاعات، بالإضافة الى السعي نحو الاستمرار في تحديث الخدمات الحالية وابتكار الجديد منها من أجل ضمان رضا العملاء كافة.
وحول أبرز مزايا خدمة Ktap أفاد العجمي بأن عمليات الدفع عبر أجهزة نقاط البيع أصبحت تتم بطريقة سريعة وسهلة من خلال تمرير البطاقات أو أجهزة الهاتف المحمول التي تحمل هذه الخاصية على أجهزة نقاط البيع دون الحاجة الى إدخال البطاقة في الجهاز لإتمام العملية. كما تجدر الإشارة الى أن هذه الخدمات قد تم تطبيقها من خلال توفير أقصى درجات الحماية والأمان للعملاء، وذلك من خلال تطبيق أحدث الوسائل التكنولوجية وبرامج الحماية والتشفير لإتمام عملية الدفع.
أما فيما يتعلق بآلية الدفع عبر أجهزة نقاط البيع، فقد قامت كي نت بتوفير الخدمة الجديدة من خلال تحديث آلية الدفع، وذلك لضمان احتفاظ العميل ببطاقته والقيام باستخدامها بنفسه دون الحاجة الى مساعدة التاجر في ذلك، حيث أصبحت الآلية الجديدة تبدأ بقيام التاجر بإدخال مبلغ العملية عبر أجهزة نقاط البيع ومن ثم إعطاء الجهاز لحامل البطاقة ليقوم بدوره بتمرير أو إدخال البطاقة بنفسه ومن ثم إتمام العملية. لافتا الى أن الخدمة الجديدة تتميز بتوفير عمليات الدفع للمبالغ التي تقل عن 10 دنانير دون الحاجة إلى إدخال رقم سري في حال قام البنك بالسماح ضمن سقف يومي يتم تحديده للعميل حامل البطاقة.
وأشاد العجمي بالدور الكبير الذي يقوم به التجار دائما فيما يتعلق بالتعاون مع فريق «كي نت» لتسهيل عملية طرح الخدمات الجديدة في السوق، وذلك لضمان تطوير عمليات الدفع الإلكتروني في الكويت بهدف تقديم خدمات أفضل لكل عملاء البنوك. وذكر العجمي ان «كي نت» ستقوم بتوفير الدعم الكامل لكل التجار من خلال الفرق الميدانية وكذلك من خلال فريق الدعم الفني ومركز الاتصال الخاص بها، والذي يعمل على مدار الساعة لاستقبال كل الاستفسارات المتعلقة بالخدمة الجديدة أو أي من الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة.
