
في أبرز نتائج التقرير الذي أجرته شركة “أماديوس”، المتخصصة في مجال توفير حلول التكنولوجيا المتطورة لقطاع السفر والسياحة العالمي، حول أسواق السفر عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط، تناول بشكل خاص قطاعات الترفيه وخدمات سفر الأعمال غير المدارة.
وبالرغم من أن التقرير أشار إلى أن منطقة الشرق الأوسط تشهد حالياً أدنى معدلات الانتشار لقطاع السفر عبر الإنترنت على مستوى العالم، حيث تم إجراء 33% فقط من حجوزات السفر عبر الإنترنت في عام 2018. إلا أن المنطقة مؤهلة لتحقيق نمو لافت في قطاع السفر عبر الإنترنت بزيادة سنوية قدرها 14%، ما سيجعلها ثاني أسرع أسواق السفر عبر الإنترنت نمواً على مستوى العالم. وينوّه التقرير إلى أن 44% من إجمالي أنشطة السفر في المنطقة سيتم إجراؤها عبر الإنترنت بحلول العام 2022 مقابل 33% في عام 2018.
وتشير التوقعات إلى أن سوق السفر في منطقة الشرق الأوسط ستواصل نموها بشكل عام، حيث سيصل إجمالي قيمة الحجوزات إلى 100 مليار دولار أمريكي بحلول العام 2022. وتمثل هذه السوق أكثر من 172 مليون شخص، 71% منهم تقل أعمارهم عن 34 عاماً ويندرجون ضمن فئة الأشخاص النشطين على شبكة الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، ولديهم شغف كبير بالسفر. ومن شأن ذلك كله، إلى جانب أنشطة التعاون بين الجهات الحكومية والشركات الخاصة، أن يسهم في تعزيز نمو قطاع السفر وزيادة مستويات الثقة بالقطاع في المنطقة، ولا سيما فيما يتعلق بمجال السفر عبر الإنترنت”.
وتعليقا على نتائج هذا التقرير حول قال تيري دونجير، مدير المبيعات عبر الإنترنت لدى ’أماديوس‘ في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: “تعد منطقة الشرق الأوسط من أكثر المناطق التزاماً بعملية التحول الرقمي، لذلك فمن غير المستغرب أن تشكل هذه المنطقة واحدة من أسرع المناطق نمواً على مستوى العالم في مجال السفر عبر الإنترنت. ونحرص على تزويد وكالات السفر عبر الإنترنت بأفضل الحلول والبيانات والتحليلات التي تحتاجها لتطوير وتحسين أعمالها، وذلك من خلال توفير فهم معمق حول أهم التوجهات في القطاع وتأثيراتها المحتملة عليه”.
ويوفر التقرير أيضاً تحليلات حول التنافسية والمعلومات في الأسواق لمساعدة الشركات المتخصصة بخدمات السفر عبر الإنترنت في عمليات التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار، بما في ذلك تقييم فرص النمو والتوجهات الخاصة بالوجهات الإقليمية الواعدة والناشئة.
نقلا عن “فوربس”