مجلة سيدات الأعمال أول مجلة اقتصادية نسائية في الوطن العربي تهتم بشئون المرأة اقتصادياً
أظهرت دراسة أعدتها مديرة ادارة شؤون صرف المزايا المالية في برنامج إعادة الهيكلة هيام الدويلة عدم وجود معيار حقيقي لقياس وتقييم أداء الموظف في القطاع الحكومي، ما يؤدي إلى مساواة الشخص الذي يعمل بجد واخلاص مع الذي يبدي أقل المستويات من الاهتمام في العمل، ويؤثر سلباً في شعور الموظف بعدالة جهة العمل ويوصله للإحباط ويساهم في تدني مستويات أدائه وبالتالي تدني مخرجات العمل للمؤسسة.
وأضافت الدويلة وفقا لصحيفة القبس الكويتية، أن دراستها التي أقامتها لاستكمال رسالة الماجستير الخاصة بها ونفذتها على عينة بلغت 450 موظفا من القطاع الحكومي بينت أهمية تعزيز حب وارتباط الموظفين في المؤسسات الحكومية لا سيما وأنها تعتبر محاور مهمة انطلقت منها العديد من الدول لتحقيق التقدم والتطور والازدهار وتنمية موارد العنصر البشري بشكل فاعل ومنتج.
دعم وظيفي
وتابعت أن النتائج أكدت أن «الخصائص الوظيفية والدعم الوظيفي والعدالة التنظيمية تؤثر بشكل واضح في مدى الارتباط الوظيفي للموظف، وبفحص البيانات بدقة وتعمق أكثر تبين أنها هي أكثر العوامل أهمية من حيث الاسهام في رفع مستوى الارتباط الوظيفي، يليها العدالة التنظيمية بنوعيها».
وأفادت أن الدراسة أثبتت أيضا «دور المستوى التعليمي في تقليل مستوى مقاومة التغيير فكلما زاد مستوى التعليم كان الموظف على دراية أكثر بالسياسات والاستراتيجيات المتبعة ويساهم في رفع نسبة الثقة بالنفس ويلعب دوراً كبيراً في جعل الموظف اكثر راحة وتقبلاً للتغيير».
وشددت الدويلة على أهمية «تعزيز مشاركة الموظفين في القطاع العام في الدولة وضرورة أن تكون القيادات الحكومية قادرة على تغيير النهج والأساليب المتبعة عند التواصل معهم في مكان العمل إضافة إلى خلق بيئة عمل مواتية على أساس مستويات عالية من الخصائص الوظيفية والدعم والعدالة التنظيمية ما سيساهم في تحسين ورفع مستوى مخرجات العمل للموظفين في القطاع العام».
وصف وظيفي
ونصحت مديري القطاع العام «بدراسة وقياس مخرجات العمل للموظفين وخلق بيئة عمل جاذبة من خلال وضع وصف وظيفي واضح وجعلها أكثر تحفيزاً للموظف والبدء من توظيف الشخص المناسب في المكان المناسب وتزويده بالصلاحيات والتغذية الراجعة عند أداء المهام».
ودعت مسؤولي القطاع العام إلى تهيئة الظروف الملائمة للموظف لتطوير قدراته وتوظيف طاقاتهم وابداعاتهم في المهام اليومية، والاستماع إلى آراء ومقترحات موظفيهم حول سير العمل وكيفية تطويره، ما سيعمل على رفع مستوى الارتباط الوظيفي وأخذ الحيطة والانتباه عند وضع السياسات العامة لتنظيم المهام وتوزيعها مع رصد نظام للمكافآت والتشجيع وربط الرواتب والمكافآت مع الأداء الوظيفي.
