مجلة سيدات الأعمال أول مجلة اقتصادية نسائية في الوطن العربي تهتم بشئون المرأة اقتصادياً
عقدت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي ممثلة في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، ورشة عمل بحضور مجلس سيدات أعمال دبي، وذلك ضمن سلسلة الورش والحلقات النقاشية التي تنظمها إدارة حماية الأعمال لشرح آلية عمل إدارة حماية الأعمال وكيفية تقديم الشكاوى التجارية عبر اقتصادية دبي.
حضر الورشة 97 من سيدات الأعمال بإمارة دبي، واستهدفت إدارة حماية الأعمال وقسم توعية الأعمال في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي، التواصل بشكل مباشر مع المجتمعات والمجالس التجارية مثل مجالس الأعمال التجارية، وسيدات الأعمال، اللواتي يلعبن دوراً حيوياً في مختلف القطاعات بالسوق المحلي في إمارة دبي.
وقال حسن علي، مدير إدارة حماية الأعمال في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك: «تسعى اقتصادية دبي إلى توثيق العلاقة بين التجار على مستوى إمارة دبي، وكذلك على مستوى التعاملات الدولية، وعليه نحرص على أهمية تسجيل العلامات التجارية، وكذلك إبراز دور إدارة حماية الملكية الفكرية، وتم خلال الورشة استعراض بعض الإحصائيات التي تعنى بمجال حفظ حقوق التجار».
وأضاف: «أظهرت دراسة صادرة عن دائرة التنمية الاقتصادية بدبي أن عدد الرخص التجارية الجديدة المملوكة من قبل النساء بلغت في العام الماضي 1150 رخصة، مقابل 1003 رخص جديدة تم إصدارها لصالح سيدات أعمال في دبي خلال عام 2014، أي بنمو وقدره 14.7 %، وبإجمالي 44 ألف رخصة تجارية، وتتركز استثمارات النسبة الأكبر من سيدات الأعمال في 20 نشاطاً تجارياً».
وأشار حسن علي إلى أنه تم توضيح آلية حل الشكاوى التجارية وكيفية حماية حقوق سيدات الأعمال، كما تمت مناقشة دور حماية المستهلك والتعريف بقانون حماية المستهلك، وكيفية تفادي شكاوى المستهلكين والتقليل منها. وتم خلال اللقاء عرض بعض نماذج الشكاوى مع الإحصائيات وكيفية حلها بشكل سلسل وسريع.
وقالت الدكتورة رجاء صالح القرق رئيسة مجلس سيدات أعمال دبي: «إن حماية الأعمال يشكل أمراً حيوياً وبالغ الأهمية بالنسبة للشركات العصرية، وعاملاً مؤثراً في نموها. ولا شك في أن دائرة التنمية الاقتصادية في دبي تلعب دوراً مشجعاً في ترسيخ مجتمع الأعمال عبر تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المميزة التي تلبي معظم تطلعات رجال وسيدات الأعمال والمستثمرين في الإمارة».
وقال أحمد ناجي، مدير توعية الأعمال: «يأتي تنظيم هذه المبادرة التي أقيمت بالتنسيق مع مجلس الأعمال النسائي، في إطار سعي اقتصادية دبي إلى تعريف أصحاب العلامات والمنشآت التجارية بآلية مزاولة الأعمال وفق اشتراطات اقتصادية دبي. وهدفت الورشة إلى عرض خدمات إدارة حماية الأعمال ودورها في تنظيم الرقابة التجارية وحفظ حقوق التجار وفق أفضل الممارسات العالمية المتبعة، مما يشكل قيمة مضافة تعزز موقع دبي كمركز للأعمال والتجارة».
ونوه ناجي بأن الورشة ركزت على تعريف سيدات الأعمال بالقوانين المحلية والاتحادية المتبعة والإجراءات الإدارية والرقابية الخاصة بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك. كما تم التطرق إلى الشكاوى الخارجية التي تقع ضد التاجرات من إمارة دبي، وكيفية حل هذه الشكاوى، وقام فريق القسم بالرد على الاستفسارات التي طرحتها سيدات الأعمال خلال المناقشات المفتوحة.
وناقشت الورشة أهمية حفظ العلاقة بين التجار ودورها في تعزيز تنافسية الإمارة، كما قام قسم توعية الأعمال بالتركيز على آلية تقديم الشكاوى وشرح قنوات التواصل.
