تعد إدارة الموظفين والتعامل معهم من أبرز التحديات التي تواجه أصحاب الشركات ، وفي بعض الظروف، تحتاج بعض الشركات إلى فصل موظفين من أجل خفض الإنفاق والتكاليف، ولكنها مهمة شاقة على البعض، وتكون أصعب عند الاستغناء عن موظفين أكفاء.
في البداية، يحتاج رئيس العمل إلى شاهد عيان حال حدوث مشادات مع الموظف المراد فصله لو تطرق الأمر للقضاء أو ما أشبه، ويجب الأخذ في الاعتبار أنها بيئة عمل بعيدة عن العاطفة، فالعالم المحيط تحدث به أشياء غير مرغوبة يومياً، ولكن ينصح بالتحلي بالعاطفة قليلاً عند اتخاذ القرار لعدم التأثير سلبياً على الأشخاص.
عند استدعاء موظف ما لإبلاغه بقرار الفصل، فإن على المدير أو رئيس العمل التمهيد له بعبارات معينة تلمح إلى أنه حضر لسماع أنباء غير سارة والتخفيف من حدتها قدر الإمكان، مع التأكيد على أن القرار نهائي ولا يمكن التفاوض بخصوصه.
يجب الأخذ في الاعتبار أنه لا توجد ضرورة لتبرير قرار الفصل، ولكن ربما يحتاج الأمر إلى تهدئة الموظف والتقليل من مخاوفه بشأن حياته المقبلة من دون عمل، ومن الأفضل منحه مهلة للبحث عن وظيفة مسبقاً مع ضمان إيداع راتبه الأخير في حسابه. في حالة بعض الموظفين الأكفاء، ربما يحتاج رئيس العمل لتبرير قرار الفصل ربما بسبب أعباء مالية على الشركة أو إعادة هيكلة وغيرها في حوار مفعم بالاحترام المتبادل والتعاطف، وفقاً لتقرير نشره Entrepreneur.